Распоряжение № 177-р от 11.08.2014Об утверждении порядка подачи и рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения, о назначении ответственного должностного лица, осуществляющего ежедневное, а в течение отопительного периода — круглосуточное принятие и рассмотрение обращений потребителей. Скачать (формат - .doc)